カテゴリ:PC一般( 34 )

EPSON PM-T960故障と破損

c0240934_6521639.jpg

EPSONのインクジェット複合機 Colorio PM-T960で、買ってから4年近くたって初めて両面印刷をした。

c0240934_6525067.jpg

ところが4回中3回という高確率で 両面印刷ユニット内でジャム(紙詰まり)が、発生。

教えてGoo!で質問
2人から回答が寄せられた。うち1人は、キヤノンプリンタ修理の専門家

・ローラーをアルコールなどで拭くと改善するかも知れない。
・年数が経過すると両面ユニット内のゴムが劣化して紙詰まりが発生しやすくなることはある。
・用紙側に原因があるかもしれない。


c0240934_6541930.jpg

早速「両面印刷ユニット」を取り外す。これは簡単。検索すればEPSONのWEBからも取り外し方の情報が取れる。

c0240934_6551333.jpg

ここをアルコールで洗浄すればいいらしい。
とりあえず、紙詰まりの頻度は20ページに1回程度に下がった。


c0240934_6554623.jpg

ところが、取り外し→洗浄→テスト を行っているうちに紙を引き込むガイド部分を折ってしまった。
(けっこう柔らかいプラスチックでできている)

とりあえず、エプソンのサポートセンターに電話。
3分も待たずに繋がる。対応もはきはきして好感が持てる。

・修理に1万3000円程度(往復送料込み)、もし両面ユニットが故障した場合でも手動両面ができることを確認。

・1万3000円で新品を買おうとすると、大幅なスペックダウンになる。修理か放置しかないな。

...と思っていたが、故障した両面ユニットに貼ってあった型番(PMADU1)と同じものが単品で売られていることが分かった。
実売価格4000円以下

・PM-A920/PM-A940用となっているので、PM-T960の保守部品として使った場合はノーサポートなんだろうな。(EPSONに聞いたところその通りだった)

1. 自動両面印刷をあきらめる (¥0)
2.メーカー修理(約¥13,000)
3. 自動両面ユニットだけを買う、ただしメーカーサポート対象外(約¥4,000)

とりあえず、今は1.。

回答をくれた教えて教えてGoo!のユーザーさん、待ち時間も少なく的確なサポートをしてくれたエプソンのサポートに感謝

5/16追加
パーツ番号1575628で、動作保障のある自動両面ユニットを一般の家電店でも取り寄せられるらしい。
だいたい2600円くらい。
EPSONのパーツセンターから直接買う場合は、送料+代引き手数料で +1000円。
[PR]
by 1229n | 2012-05-15 00:50 | PC一般 | Comments(0)

コントロールパネルの「プログラムのアンインストール」の一覧で困ったことが。

インストールされていないはず(インストールに失敗して途中でやめた)はずのソフトや、アンインストールされたはずのソフトが、コントロールパネルの「プログラムのアンイストール」に残っていて困った。

Adobe Acrobat 5.0 (正規版)をWindows 7 Home Premiumにインストールしようと思ったのだが、Windows 7には対応していないらしくインストールできなかった。
なのに、コントロールパネルの「プログラムのアンイストール」に残ってしまっている。
c0240934_22232585.jpg


やりかたが、分からないので検索して自己解決。レジストリエディタを使用してキーを消すらしい。
参照したページは
http://www.ipentec.com/document/
document.aspx?page=
delete-uninstall-software-
icon-from-applist&culture=ja-jp
同じ症状で悩んでいる方は参考にしてください。

なぜかURLを貼れなかったので上のURLを半角にし、改行を取り除いててアクセスしてください。
無断引用するわけにもいかないので転載もできません。ご不便かけます。m_ _m

[PR]
by 1229n | 2012-03-04 22:30 | PC一般 | Comments(0)

Windows 8 Customer PreviewをVMWareで

VMWare3.1.4をつかって仮想マシンを作成
VMWare SCSI Controllerが動かないらしい。
c0240934_1836484.jpg

ISOイメージからインストールしようと思うとなぜかエラーがでる。
Windows Xp SP3からのアップグレードを試す。
c0240934_18373173.jpg

インストールの最後の最後にエラーが出てインストール不可だった。
どうやらVMWare3.1.4では Windows 8は動かないらしい。
(検索してみたら、同じようなことで困った人もいるみたい。)

続きを読む
[PR]
by 1229n | 2012-03-03 18:43 | PC一般 | Comments(0)

Babylon翻訳ソフト&ツールバーの評判が悪いので

Babylon翻訳ソフト&ツールバーの評判が悪いので、
インストール~試用~アンインストールまで実際に試してみた。

まとめ。
  • 英和辞書としての品質はよくない
  • 多少の欠陥があってもいいならどうぞ。でもalc のほうが多少使いやすい。
  • 有償版もあるけど、トライアルを見てみる限り品質には期待できない。


インストール
  • 気をつけないと、要らない機能を徹底的に入れられてしまう

アンインストール
  • あちこちでインストール後のトラブルを聞くが、コントロールパネルから通常にアンインストールできた。
  • アンインストール時に確認メッセージがうるさかった。
  • アンインストール後もBabylonがスタートページになったまま(わざと?)
  • ちなみに期限切れになった後も、プログラムは残りしつこく購入を勧めてくる。
  • レジストリにもいっぱい「babylon」というキー等が残っていた。


続きを読む
[PR]
by 1229n | 2012-02-19 22:32 | PC一般 | Comments(0)