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Windows 10 Anniversary Updateをインストールした後にWindows 10がフリーズする

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ASCII.jpの2016年8月15日の記事によれば米マイクロソフトは「Windows 10, Anniversary Updateでフリーズの可能性あり」とのこと。
記事に簡単な説明があるが、大元の情報源が訳されていないので翻訳した。

以下、米マイクロソフトコミュニティー(英文)からの訳。

こんにちは。
Microsoftは少数ですが、SSDにOSを入れ別のドライブにアプリとデータを保存しているシステムで、Windows 10 Anniversary Updateをインストールした後にWindows 10がフリーズするというレポートを受け取りました。

この問題に遭遇しているのであれば、私たちはこのスレッドにアップデートを供給します。
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それまでの間、Windows 10にセーフモードでサインインしてOSのインストールされているのと同一のディスクにアプリやデータを移すことで、応急措置ができます。

Anniversary Updateのインストールは、アップデートから10日以内なら「go back」または以前のバージョンのWindowsに戻す機能を含んでいます。
Anniversary Updateのアンインストールを選ぶのであれば、下記に方法があります。
(訳注:メニューの項目名が不明のため、英単語に直訳をつけた。したがって日本語版Windows 10の項目名とは必ずしも一致しない。)

方法1「Recovery Console」の利用
  • PCを再起動します。サインイン画面になったら Power(電源) > Restart(再起動)を選択するときにシフトキーを押したままにしておきます。
  • PCが再起動したら「Choose an option(オプションの選択)」画面になるのでTroubleshoot(トラブルシューティング) > Advanced Options (詳細設定)> Go back to the previous build (以前のビルドに戻る)を選択します。
  • この選択肢が無い時は、方法2を試します。

方法2 セーフモードからアプリを使う。
  • PCを再起動します。サインイン画面になったら Power(電源) > Restart(再起動)を選択します。その時はシフトキーを押したままにしておきます。
  • PCが再起動したら「Choose an option(オプションの選択)画面になるので、Troubleshoot(トラブルシューティング) > Advanced options (詳細設定) > Startup Settings (スタートアップの設定)> Restart(再起動)の順で選択します。
  • PCが再起動したら、選択肢のリストが見えるので、4キーか[F4]キー押下でPCをセーフモードで起動させます。
  • Settings app(アプリ設定)を開きます。
  • Update & security(更新とセキュリティ) 、the Recovery(リカバリー)タブの順で選びます。
  • “Go back to an earlier build”(以前のビルドに戻る)の下の「Get started」(開始)ボタンをクリックし指示に従います。

我々が調査を続けている間どうか我慢してください(訳注:日本語に直訳するとそうは見えないが謝罪している)。
(情報の)更新にはこのスレッドを過去にさかのぼって調べてください。

(ここから先は、解決法とは関係のない記述なので後略)


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by 1229n | 2016-08-15 20:17 | PC一般 | Comments(0)